台灣烘焙業面臨了不少困境,讓老牌蛋糕業者白木屋宣布歇業,經營了近38年的一之軒總經理就說,原物料上漲、人工成本增加、人才短缺,還有市場的飽和,都是台灣烘焙業者面臨的困境,得將產銷數位化、樹立客人忠誠度以及打造規模經濟,才可能在競爭激烈的烘焙市場中獲得效益。
食品公司總經理廖明堅:「原物料上漲,第二個是人工成本的增加,第三個是人才的短缺,還有市場的飽和對不對,還有消費者多元化的興起對不對,那這些都是我們現在面臨的問題。」
要生存就得有應變能力,這家烘焙業者成立近38年,板橋居酒屋同樣也是老品牌,不只各種形狀、size的蛋糕都有,打出共80多種麵包品項,還有台、日、歐式等多元風格,依不同時段陳列不同麵包。
記者曾奕慈:「麵包已經不再只是趕時間的時候帶著走的食物囉!現在有烘焙業者將輕食結合了他們的麵包店,還設置了像這樣的一個用餐空間,讓來到這裡的客人都可以坐下來慢慢地享用他們的餐點。」
居酒屋提供酒類的同時也提供軟飲料,故不擅飲酒的客人也可放心享受。還有些居酒室提供不含酒精的雞尾酒。日本酒:日本酒是用大米製作的釀造酒,既有厚重濃醇的品種,也有像葡萄酒一樣的果味酒。日本酒一般冰鎮後飲用,但根據酒類不同,也有加熱或在常溫狀態下飲用的,而把酒溫調製成所期望的溫度方能進一步感受酒之風情。给酒加熱叫「燗」。啤酒(ビ一ル):來品嚐一下日本的啤酒吧。有時可能您還得選擇啤酒杯的大小呢。燒酎、泡盛:酎和泡盛是蒸餾酒,倒出即可飲用,但一般都可加冰或水勾兌後飲用。此外還可加茶水或開水勾兌。雖然統稱燒酎,但所用原材料不盡相同,比如:白薯、小麥、大米等。原材料不同製作出來的酒味亦各具特色。居酒屋提供各種各樣的酒類,有些店以酒類品種豐富為其特徵。產於日本的酒-日本酒、燒酎或泡盛,由於產地或做法不同風味也迥異。您不妨聽聽店員的建議,試飲各式美酒感受一下吧。
強調產板橋居酒屋銷數位化、自動化,還要利用大數據分析,同時塑造客人忠誠度,更重要的是打造規模經濟。
食品公司總經理廖明堅:「有規模經濟,你能夠產生效力,才能夠節省板橋居酒屋人力成本,才能夠節省原物料成本。」
行銷專家吳育宏:「長期的話你要去看趨勢,中期的話你要去看潮流,短期的話你要去看事件,那趨勢就是說譬如說食安風暴會造成我們現在食安的意識抬頭,那你就必須要去透明化你的製程還有材料等等的。」
如何順應消費者多元需求,找到自家短中長期的經營策略,才可能從飽和的烘焙業市場中脫穎而出。
別看現在的居酒屋主角十有八九是魚料理,江戶時代的居酒屋作為下等勞工的食堂,其實烤豬雜才是重頭戲。明治之後隨著西洋文化的傳入,日本人漸漸接受了肉食文化,這時候的居酒屋才開始賣起牛肉、烤雞肉串、烤豬肉串。我們可以看到19世紀江戶時代的文獻中曾出現過居酒屋的食物都已經很豐盛了,包括河豚、田樂豆腐、湯豆腐、魚丸湯、鮪魚生魚片、蔥鮪魚等等。你知道嗎?生魚片中的王者鮪魚在江戶時代也算流行,但當時它屬於是比較廉價的魚類,在《匯軌本紀》中就有提到:「鯛魚是獻給諸侯的,鮪魚則是下賤的食物。」日本上層階級基本上是不敢吃重口味的食物,所以蔥與鮪魚成了居酒屋的絕配,當時的居酒屋都流行將鮪魚的邊邊角角剁碎混著蔥一起吃,叫蔥鮪。我自己也超愛吃蔥鮪飯的,偷偷告訴你居酒屋最地道的點餐規則,是先喝酒再進食,當客人坐下來點酒了之後,店家就會送上一份要收費的開胃菜,這不過相當於茶位費的一種形態,落在平均300~500日元之間。開胃菜的日文意思就是帶客人到位子上,以免客人從點菜到正式上菜前得這段時間感覺太漫長。
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